Politika privatnosti

Naša Politika privatnosti osmišljena je kako biste bili informirani o našim praksama u vezi s prikupljanjem, korištenjem i otkrivanjem podataka koje dostavljate izravno Delightu ili prilikom pristupa internetskoj stranici delight.com i svim njezinim poddomenama. Molimo Vas da pažljivo pročitate ovaj dokument i upoznate se s našim pravilima, jer svako korištenje ove internetske stranice podrazumijeva Vaše prihvaćanje uvjeta navedenih u ovom dokumentu. Pristupanjem ovoj internetskoj stranici potvrđujete da se slažete s obveznim karakterom ove Politike privatnosti i dajete pristanak na prikupljanje Vaših podataka.

Informacije koje možemo prikupljati i obrađivati uključuju:

• informacije na temelju kojih Vas se može osobno identificirati, kao što su ime, prezime, poštanska adresa, e-mail adresa, telefonski broj (u daljnjem tekstu: osobni podaci);
• informacije koje se odnose na Vas, ali Vas ne identificiraju kao pojedinca (npr. IP adresa);
• informacije o Vašoj internetskoj vezi, opremi koju koristite za pristup našoj stranici i detaljima o korištenju stranice.
  

1. Način prikupljanja informacija

Podatke o Vama prikupljamo na nekoliko načina: izravno kada nam ih dostavite, automatski dok koristite stranicu ili od trećih strana, kao što su naši poslovni partneri.
Prikupljamo samo one osobne podatke koje želite dostaviti ili one koji su nužni kako bismo Vam pružili ili unaprijedili naše usluge. Niste obvezni dostavljati osobne podatke, ali u tom slučaju možda nećete moći koristiti sve sadržaje internetske stranice. Direktne osobne informacije poput imena, prezimena, adrese, e-mail adrese, broja telefona i slično prikupljamo samo ako nam ih dostavite.

2. Osobni podaci

Osobni podaci koje prikupljamo na našoj stranici ili putem nje mogu uključivati informacije koje navedete:

• popunjavanjem ili korištenjem bilo kojeg obrasca na stranici;
• prilikom zahtjeva za dodatnim uslugama;
• prilikom prijave na natječaj ili promociju pod našim pokroviteljstvom;
• prilikom prijave problema na našoj stranici;
• druge informacije koje nam dostavite na bilo koji način.

Osobni podaci koje prikupljamo mogu uključivati i evidenciju i kopije naše međusobne komunikacije (uključujući e-mailove), Vaše odgovore u anketama ako Vas zamolimo da ih popunite u svrhe istraživanja, kao i Vaše pretrage na našoj stranici.

3. Automatsko prikupljanje podataka

Pristupanjem našoj stranici, slažete se da možemo automatski prikupljati i obrađivati navedene podatke.
Podaci koji se mogu automatski prikupljati uključuju informacije o Vašoj opremi, aktivnostima i obrascima pretraživanja, uključujući:

• detalje o Vašim posjetama našoj stranici, uključujući podatke o prometu, lokaciji, evidenciju i druge podatke o komunikaciji i izvorima kojima pristupate;
• informacije o računalu i internetskoj vezi, uključujući Vašu IP adresu, operativni sustav i tip preglednika.

Automatski prikupljene informacije služe kao statistički podaci. Pomažu nam poboljšati stranicu i pružiti bolje i personalizirane usluge, omogućuju procjenu broja posjetitelja i obrazaca korištenja, pohranjivanje informacija o Vašim preferencijama, prepoznavanje pri ponovnim posjetama i analizu korištenja stranice u marketinške i istraživačke svrhe.

4. Kolačići i druge tehnologije

Tehnologije koje koristimo za automatsko prikupljanje podataka mogu uključivati:

• Kolačiće (cookies) – mala datoteka koja se pohranjuje na tvrdi disk Vašeg računala. Možete odbiti kolačiće postavljanjem preglednika, ali odbijanjem možda nećete moći pristupiti određenim dijelovima stranice.
• Flash kolačiće – određene funkcije stranice mogu koristiti lokalno pohranjene elemente za prikupljanje i pohranu informacija o Vašim željama i navigaciji.
• Web beacon (svjetionici) – stranice i e-mailovi mogu sadržavati male elektroničke datoteke koje omogućuju brojanje posjetitelja ili praćenje otvaranja e-mailova, kao i prikupljanje statističkih podataka o stranici.
  

5. Kako koristimo Vaše informacije

Informacije koje prikupimo koriste se za:

• predstavljanje stranice i njezinog sadržaja;
• pružanje informacija ili usluga koje tražite;
• ispunjenje drugih svrha za koje su informacije pružene;
• slanje obavijesti;
• izvršenje obveza i prava iz ugovora s Vama;
• informiranje o promjenama na stranici, projektima ili uslugama;
• omogućavanje korištenja interaktivnih funkcija;
• kontaktiranje u vezi s projektima i uslugama koje nudimo ili treća lica nude, a koji bi Vas mogli zanimati;
• svaku drugu svrhu uz Vašu suglasnost.
  

6. Sigurnost Vaših osobnih informacija

Delight poduzima sve potrebne mjere za zaštitu Vaših osobnih podataka. Samo ovlašteni zaposlenici Delight-a, pružatelji usluga i poslovni partneri imaju pristup podacima i obvezni su čuvati povjerljivost.
Možete postaviti preglednik da odbija sve ili neke kolačiće ili da Vas upozori kada se šalju. Onemogućavanje kolačića može utjecati na dostupnost i funkcionalnost stranice. Primjenjujemo mjere zaštite od gubitka, neovlaštenog pristupa, korištenja, promjene i otkrivanja podataka. Informacije se pohranjuju na sigurnim serverima.

Sigurnost Vaših podataka također ovisi o Vama. Prijenos podataka putem interneta nije potpuno siguran. Iako činimo sve da zaštitimo Vaše podatke, ne možemo jamčiti njihovu sigurnost. Svaki prijenos podataka je na vlastiti rizik. Nismo odgovorni ako ne postavite privatnost ili ne primijenite sigurnosne mjere navedene na stranici.

7. Otkrivanje Vaših informacija

Delight neće dijeliti Vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe bez Vaše privole.
Možemo otkriti informacije koje ne identificiraju pojedinca ili osobne podatke u sljedećim slučajevima:

• prilikom prodaje dijela ili cijelog Delight-a ili imovine trećoj strani, ili u sklopu restrukturiranja;
• podugovarateljima, pružateljima usluga i trećim stranama koje podržavaju naše poslovanje;
• u svrhu za koju ste ih dostavili;
• u druge svrhe uz Vašu suglasnost.
  

Također možemo otkriti podatke:

• ako je zakonski obavezno;
• za ispunjenje uvjeta korištenja ili sporazuma;
• radi zaštite naših prava, imovine, sigurnosti, klijenata ili drugih osoba, uključujući prevenciju prijevara i smanjenje kreditnog rizika.
  

8. Pristup i ispravljanje Vaših informacija

Ako ne želite da Vaši podaci budu korišteni u promotivne svrhe ili kontaktirani u vezi s projektima i uslugama, možete se odjaviti slanjem zahtjeva putem našeg kontakt obrasca.

9. Izmjene Politike privatnosti

Delight zadržava pravo izmjene Politike bez prethodne najave. Molimo Vas da redovito provjeravate uvjete kako biste bili upoznati s promjenama. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.

Za pitanja ili komentare u vezi s ovom Politikom privatnosti ili osobnim podacima, obratite nam se putem kontakt obrasca.

Politika kolačića

1. Što je kolačić?

Kolačić je informacija pohranjena na Vašem računalu od strane web stranice koju posjećujete. Obično pohranjuju Vaše postavke, poput jezika ili adrese. Kada ponovo otvorite istu stranicu, preglednik šalje kolačiće natrag, omogućujući prikaz informacija prilagođenih Vašim potrebama.

2. Kakve kolačiće koristi Delight?

• Privremeni kolačići (Session cookies) – brišu se kada zatvorite preglednik, koriste se za pristup sadržaju i funkcionalnosti prilikom prijave.
  Trajni kolačići (Persistent cookies) – ostaju u pregledniku dok ne isteknu ili ih ručno obrišete. Koriste se za pamćenje prijave i analizu korisničkih navika radi poboljšanja stranice.
  

3. Obavezni i opcionalni kolačići

• Obavezni kolačići – nužni za rad stranice, automatski se pohranjuju i ne zahtijevaju Vašu suglasnost.
• Analitički i reklamni kolačići – zahtijevaju Vašu suglasnost.
  
  • Analitički kolačići omogućuju praćenje i analizu aktivnosti radi optimizacije stranice.
    Reklamni kolačići omogućuju prilagođeno oglašavanje na Delightu i drugim platformama, temeljem Vaših interesa.
    

4. Nezavisni kolačići

• Google Analytics – mjeri i analizira posjete stranici. Upute za upravljanje ili onemogućavanje dostupne su na službenoj stranici Google Analytics.
• Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn – mogu prikupljati podatke kada posjetite te stranice i aplikacije, neovisno o tome imate li nalog. Delight ne može utjecati na obradu podataka trećih strana.

Kolačići Delight-a koriste se isključivo u svrhu navedenu u ovoj Politici privatnosti.