Политика за приватност

Нашата Политика за приватност е креирана за да бидете информирани за нашите практики во врска со собирањето, користењето и откривањето на податоците што ги доставувате директно на Delight или при пристапување на веб-сајтот delight.com и сите негови поддомени. Ве молиме внимателно прочитајте го овој документ и запознајте се со нашите правила, бидејќи секоја употреба на овој веб-сајт подразбира прифаќање на условите наведени во овој документ. Со пристапување на овој сајт потврдувате дека се согласувате со обврзувачкиот карактер на оваа Политика за приватност и давате согласност вашите податоци да бидат собрани.

Информации што можеме да ги собираме и обработуваме вклучуваат:

• информации по кои можете да бидете лично идентификувани, како што се име, презиме, поштенска адреса, е-пошта, телефонски број (во продолжение: лични податоци);
• информации што се однесуваат на вас, но не ве идентификуваат како поединец (на пример IP адреса);
• информации за вашата интернет конекција, опрема што ја користите за пристап на нашиот сајт и детали за користење на сајтот.
  

1. Начин на собирање информации

Податоците за вас ги собираме на повеќе начини: директно кога ни ги доставувате, автоматски додека го користите сајтот или од трети лица, како што се нашите деловни партнери.
Собираме само оние лични податоци што сакате да ни ги доставите или оние што се потребни за да ви обезбедиме или подобриме наши услуги. Не сте обврзани да ни доставувате лични податоци, но во тој случај можеби нема да можете да ги користите сите содржини на веб-сајтот. Директни лични информации како име, презиме, адреса, е-пошта, телефонски број и слично ги собираме само ако ни ги доставите.

2. Лични податоци

Лични податоци што ги собираме на нашиот сајт или преку него може да вклучуваат информации што ги наведувате:

• со пополнување или користење на кој било формулар на сајтот;
• при барање за дополнителни услуги;
• при пријавување на конкурс или промоција под наше покровителство;
• при пријавување на проблеми на нашиот сајт;
• други информации што ни ги доставувате на било кој начин.

Личните податоци што ги собираме може да вклучуваат и евиденција и копии од нашата меѓусебна преписка (вклучувајќи е-пошта), ваши одговори на анкети ако ве замолиме да ги пополните за истражувачки цели, како и вашето пребарување на нашиот сајт.

3. Автоматско собирање на податоци

Со пристапување на нашиот сајт се согласувате дека можеме автоматски да собираме и обработуваме наведени податоци.
Информации што можат да се соберат автоматски вклучуваат податоци за вашата опрема, активности и обрасци на пребарување, вклучувајќи:

• детали за вашите посети на нашиот сајт, вклучувајќи податоци за сообраќај, локација, евиденции и други податоци за комуникација и извори што ги користите;
• информации за компјутерот и интернет конекцијата, вклучувајќи ја вашата IP адреса, оперативен систем и тип на прелистувач.

Автоматски собраните податоци претставуваат статистички податоци. Тие ни помагаат да го подобриме сајтот и да обезбедиме подобри и персонализирани услуги, овозможуваат проценка на бројот на посетители и нивните обрасци на користење, чување информации за вашите преференции, препознавање при повторни посети и анализа на користењето на сајтот за маркетинг и истражувачки цели.

4. Колачиња и други технологии

Технологии што ги користиме за автоматско собирање податоци може да вклучуваат:

• Колачиња (cookies) – мали датотеки на вашиот хард диск. Можете да ги одбиете со подесување на прелистувачот, но одбивањето може да влијае на пристапот до одредени делови на сајтот.
• Flash колачиња – одредени функции на сајтот можат да користат локално зачувани елементи за собирање и чување информации за вашите желби и навигација.
• Web beacon (светилници) – страниците и е-пошта можат да содржат мали електронски датотеки кои овозможуваат броење на корисници, следење на отворање е-пошта и собирање статистички податоци.
  

5. Како ги користиме вашите информации

Информации што ги собираме ги користиме за:

• презентирање на сајтот и неговата содржина;
• обезбедување информации или услуги што ги побарувате;
• исполнување на други цели за кои се обезбедени податоците;
• испраќање известувања;
• исполнување на обврски и права од договори со вас;
• известување за промени на сајтот, проекти или услуги;
• овозможување користење на интерактивни функции;
• контактирање во врска со проекти и услуги што ги нудиме ние или трети лица и може да ве интересираат;
• секоја друга цел со ваша согласност.
  

6. Безбедност на вашите лични информации

Delight презема сите потребни мерки за безбедност на вашите лични податоци. Пристап имаат само овластени вработени, даватели на услуги и деловни партнери кои се обврзани на доверливост.
Можете да го подесите прелистувачот да одбие сите или дел од колачињата или да ве известува кога се испраќаат. Оневозможување може да влијае на функционалноста на сајтот. Примени мерки за заштита од губење, неовластен пристап, користење, промена и откривање на податоци. Информациите се чуваат на сигурни сервери.

Безбедноста на податоците зависи и од вас. Преносот на податоци преку интернет не е целосно сигурен. Иако се трудиме да ги заштитиме вашите податоци, не можеме да гарантираме целосна безбедност. Секој пренос е на ваша сопствена одговорност. Не сме одговорни ако не ги поставите приватноста или не ги следите безбедносните мерки наведени на сајтот.

7. Откривање на вашите информации

Delight нема да ги сподели вашите лични податоци со трети лица за маркетинг без ваша согласност.
Податоците што не идентификуваат поединец или лични податоци можат да се откријат:

• при продажба на дел или целиот Delight или неговата имотна структура на трета страна или при реструктурирање;
• на подизведувачи, даватели на услуги и трети лица што го поддржуваат нашето работење;
• за цел за која податоците се доставени;
• за други цели со ваша согласност.
  

Може да се откријат податоци и:

• ако е законски задолжително;
• за исполнување на услови за користење или договори;
• за заштита на нашите права, имот, безбедност, клиенти или други лица, вклучувајќи превенција од измами и намалување на кредитен ризик.
  

8. Пристап и корекција на вашите информации

Ако не сакате вашите податоци да се користат за промотивни цели или да ве контактираме за проекти и услуги, можете да се откажете испраќајќи барање преку контакт формуларот.

9. Измени на Политика за приватност

Delight го задржува правото да ја менува политиката без претходна најава. Ве молиме редовно проверувајте ги условите за да бидете запознаени со можни промени. Сите измени ќе бидат објавени на оваа страница.

За прашања или коментари во врска со оваа Политика или личните податоци, обратете се преку контакт формуларот.

Политика за колачиња

1. Што е колачиќ?

Колачиќ е информација зачувана на вашиот компјутер од веб-страницата што ја посетувате. Обично ги чува вашите поставки, како што е јазик или адреса. Кога повторно ја отворате истата страница, прелистувачот испраќа колачиќи назад, овозможувајќи прикажување информации прилагодени на вашите потреби.

2. Какви колачиќи користи Delight?

• Сесиони колачиќи (Session cookies) – привремени колачиќи кои се бришат при затворање на прелистувачот. Овозможуваат пристап до содржина и функционалности при најавување.
• Постојани колачиќи (Persistent cookies) – остануваат додека не истечат или не се избришат рачно. Се користат за паметење на најавувањето и анализа на навиките на корисникот за подобрување на сајтот.
  

3. Обврзувачки и изборни колачиќи

• Обврзувачки колачиќи – неопходни за работа на сајтот, автоматски се преземаат, не бараат ваша согласност.
• Аналитички и рекламни колачиќи – бараат ваша согласност.
  Аналитички колачиќи овозможуваат следење и анализа на активноста за оптимизација на сајтот.
  • Рекламни колачиќи овозможуваат прилагодено рекламирање на Delight и други платформи според вашите интереси.
    

4. Независни колачиќи

• Google Analytics – мери и анализира посетеност на сајтот. Упатства за управување или онеможување се на официјалната страница на Google Analytics.
• Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn – можат да собираат податоци при посета на овие страници и апликации, без разлика дали имате акаунт. Delight не може да влијае на обработката на податоци од трети лица.

Колачиќите на Delight се користат исклучиво за целите наведени во оваа Политика за приватност.