Naša Politika zasebnosti je zasnovana tako, da boste obveščeni o naših praksah glede zbiranja, uporabe in razkrivanja podatkov, ki jih posredujete neposredno Delightu ali ob dostopu do spletnega mesta delight.com in vseh njegovih poddomen. Prosimo, da pozorno preberete ta dokument in se seznanite z našimi pravili, saj vsaka uporaba tega spletnega mesta pomeni, da sprejemate pogoje, navedene v tem dokumentu. Z dostopom do tega spletnega mesta potrjujete, da se strinjate z zavezujočim značajem te Politike zasebnosti in dajete privolitev za zbiranje vaših podatkov.
Informacije, ki jih lahko zbiramo in obdelujemo, vključujejo:
- informacije, na podlagi katerih vas je mogoče osebno identificirati, kot so ime, priimek, poštni naslov, e-poštni naslov, telefonska številka (v nadaljevanju: osebni podatki);
- informacije, ki se nanašajo na vas, vendar vas ne identificirajo kot posameznika (npr. IP naslov);
informacije o vaši internetni povezavi, opremi, ki jo uporabljate za dostop do našega spletnega mesta, in podrobnosti o uporabi strani.
1. Način zbiranja informacij
Podatke o vas zbiramo na več načinov: neposredno, ko nam jih posredujete, samodejno med uporabo strani ali od tretjih oseb, kot so naši poslovni partnerji.
Zbiramo le tiste osebne podatke, ki jih želite posredovati, ali tiste, ki so potrebni, da vam zagotovimo ali izboljšamo naše storitve. Niste dolžni posredovati osebnih podatkov, vendar v tem primeru morda ne boste mogli uporabljati vseh vsebin spletnega mesta. Neposredne osebne podatke, kot so ime, priimek, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka in podobno, zbiramo le, če nam jih posredujete.
2. Osebni podatki
Osebni podatki, ki jih zbiramo na naši strani ali prek nje, lahko vključujejo informacije, ki jih navedete:
- z izpolnjevanjem ali uporabo katerega koli obrazca na strani;
- ob zahtevi za dodatne storitve;
- ob prijavi na natečaj ali promocijo pod našim pokroviteljstvom;
- ob prijavi težav na naši strani;
- druge informacije, ki nam jih posredujete na kateri koli način.
Osebni podatki, ki jih zbiramo, lahko vključujejo tudi evidenco in kopije naše medsebojne komunikacije (vključno z e-poštami), vaše odgovore v anketah, če vas prosimo za izpolnitev v raziskovalne namene, ter vaše iskanje na naši strani.
3. Samodejno zbiranje podatkov
Z dostopom do našega spletnega mesta se strinjate, da lahko samodejno zbiramo in obdelujemo navedene podatke.
Podatki, ki jih lahko samodejno zbiramo, vključujejo informacije o vaši opremi, dejavnostih in vzorcih brskanja, vključno z:
- podrobnostmi o vaših obiskih naše strani, vključno s podatki o prometu, lokaciji, evidencami in drugimi podatki o komunikaciji in virih, do katerih dostopate;
- informacijami o računalniku in internetni povezavi, vključno z vašim IP naslovom, operacijskim sistemom in vrstnim redom brskalnika.
Samodejno zbrani podatki so statistični podatki. Pomagajo nam izboljšati stran in zagotoviti boljše in personalizirane storitve, omogočajo oceno števila obiskovalcev in vzorcev uporabe, shranjevanje informacij o vaših nastavitvah, prepoznavanje ob ponovnih obiskih in analizo uporabe strani v marketinške in raziskovalne namene.
4. Piškotki in druge tehnologije
Tehnologije, ki jih uporabljamo za samodejno zbiranje podatkov, lahko vključujejo:
- Piškotke (cookies) – majhne datoteke, shranjene na trdem disku vašega računalnika. Piškotke lahko zavrnete s pomočjo nastavitev brskalnika, vendar zavrnitev morda pomeni, da ne boste mogli dostopati do določenih delov strani.
- Flash piškotke – določene funkcije strani lahko uporabljajo lokalno shranjene elemente za zbiranje in shranjevanje informacij o vaših željah in navigaciji.
- Web beacon (svetilniki) – strani in e-poštna sporočila lahko vsebujejo majhne elektronske datoteke, ki omogočajo štetje obiskovalcev ali spremljanje odpiranja e-poštnih sporočil ter zbiranje statističnih podatkov o strani.
5. Kako uporabljamo vaše informacije
Informacije, ki jih zberemo, uporabljamo za:
- predstavitev strani in njenega vsebin;
- zagotavljanje informacij ali storitev, ki jih od nas zahtevate;
- izpolnjevanje drugih namenov, za katere so informacije posredovane;
- pošiljanje obvestil;
- izpolnjevanje obveznosti in pravic iz pogodb z vami;
- obveščanje o spremembah na strani, projektih ali storitvah;
- omogočanje uporabe interaktivnih funkcij;
- kontaktiranje glede projektov in storitev, ki jih nudimo mi ali tretje osebe, in bi vas lahko zanimali;
- vse druge namene ob vaši privolitvi.
6. Varnost vaših osebnih podatkov
Delight sprejema vse potrebne ukrepe za varnost vaših osebnih podatkov. Dostop do podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni, ponudniki storitev in poslovni partnerji, ki so zavezani k zaupnosti.
Brskalnik lahko nastavite tako, da zavrne vse ali nekatere piškotke ali vas opozori, ko se pošiljajo. Onemogočanje piškotkov lahko vpliva na dostopnost in funkcionalnost strani. Uporabljamo ukrepe za zaščito pred izgubo, nepooblaščenim dostopom, uporabo, spremembo in razkritjem podatkov. Informacije se shranjujejo na varnih strežnikih.
Varnost podatkov je tudi vaša odgovornost. Prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen. Čeprav si prizadevamo zaščititi vaše podatke, ne moremo jamčiti popolne varnosti. Vsak prenos podatkov je na lastno odgovornost. Nismo odgovorni, če ne nastavite zasebnosti ali ne upoštevate varnostnih ukrepov na strani.
7. Razkritje vaših informacij
Delight ne bo delil vaših osebnih podatkov s tretjimi osebami za marketinške namene brez vaše privolitve.
Podatke, ki ne identificirajo posameznika, ali osebne podatke lahko razkrijemo:
- ob prodaji dela ali celotnega Delighta ali njegovega premoženja tretji osebi ali ob restrukturiranju;
- podizvajalcem, ponudnikom storitev in tretjim osebam, ki podpirajo naše poslovanje;
- za namen, za katerega ste jih posredovali;
- za druge namene ob vaši privolitvi.
Prav tako lahko razkrijemo podatke:
- če je zakonsko obvezno;
- za izpolnitev pogojev uporabe ali sporazumov;
- za zaščito naših pravic, premoženja, varnosti, strank ali drugih oseb, vključno s preprečevanjem goljufij in zmanjšanjem kreditnega tveganja.
8. Dostop in popravek vaših podatkov
Če ne želite, da se vaši podatki uporabljajo v promocijske namene ali da vas kontaktiramo glede projektov in storitev, se lahko odjavite tako, da pošljete zahtevek preko našega kontaktnega obrazca.
9. Spremembe Politike zasebnosti
Delight si pridržuje pravico do sprememb politike brez predhodnega obvestila. Prosimo, da redno preverjate pogoje, da boste seznanjeni z morebitnimi spremembami. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani.
Za vprašanja ali komentarje glede te Politike zasebnosti ali osebnih podatkov se obrnite na nas preko kontaktnega obrazca.
Politika piškotkov
1. Kaj je piškotek?
Piškotek je informacija, shranjena na vašem računalniku s strani spletne strani, ki jo obiskujete. Običajno shranjuje nastavitve, kot je jezik ali naslov. Ko ponovno odprete isto stran, brskalnik pošlje piškotke nazaj, kar omogoča prikaz informacij, prilagojenih vašim potrebam.
2. Katere piškotke uporablja Delight?
- Sejni piškotki (Session cookies) – začasni piškotki, ki se izbrišejo ob zaprtju brskalnika. Omogočajo dostop do vsebin in funkcionalnosti ob prijavi.
- Stalni piškotki (Persistent cookies) – ostanejo v brskalniku do poteka ali ročnega brisanja. Uporabljajo se za zapomnitev prijave in analizo uporabniških navad za izboljšanje strani.
3. Obvezni in izbirni piškotki
- Obvezni piškotki – nujni za delovanje strani, samodejno se naložijo, ne zahtevajo privolitve.
- Analitični in oglaševalski piškotki – zahtevajo vašo privolitev.
- Analitični piškotki omogočajo spremljanje in analizo aktivnosti za optimizacijo strani.
- Oglaševalski piškotki omogočajo prilagojeno oglaševanje na Delightu in drugih platformah, glede na vaše interese.
4. Neodvisni piškotki
- Google Analytics – meri in analizira obisk strani. Navodila za upravljanje ali onemogočanje so na uradni strani Google Analytics.
- Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn – lahko zbirajo podatke ob obisku teh strani in aplikacij, ne glede na to, ali imate račun. Delight ne more vplivati na obdelavo podatkov tretjih oseb.
Piškotki Delight-a se uporabljajo izključno za namene, navedene v tej Politiki zasebnosti.